Hjælpemidler, forbrugsgoder, biler og boligændringer

Du kan søge om et hjælpemiddel via den digitale selvbetjeningsløsning. Du finder løsningen under de enkelte typer af hjælpemidler, for eksempel hjælpemidler til udlån og forbrugsgoder.

En pårørende kan søge på dine vegne, hvis du giver personen en underskrevet fuldmagt.

Vi tager udgangspunkt i en rehabiliterende tilgang, når vi behandler din ansøgning. Sammen med dig undersøger vi, hvordan du kan bevare eller forbedre din funktionsevne og få en så selvstændig hverdag som muligt på dine egne vilkår.

Vi vurderer derfor, om træning kan hjælpe dig, eller om du har behov for et hjælpemiddel.

Hvis kommunen bevilger et hjælpemiddel eller et forbrugsgode, kan du enten låne det gratis eller få tilskud til selv at købe det.

Du kan frit vælge leverandør. Tilskuddet svarer til prisen på det bedst egnede og billigste hjælpemiddel. Vælger du et dyrere produkt, skal du selv betale prisforskellen.

Du skal være opmærksom på to forhold:

• Egenbetaling: Der kan være egenbetaling på visse personlige hjælpemidler og forbrugsgoder.
• Forudgående bevilling: Vi dækker som udgangspunkt ikke udgifter til hjælpemidler, som du har købt, før kommunen har bevilget dem.

Du kan tage dit udlånshjælpemiddel med til Hjælpemiddel Kvik Service, hvis Skanderborg Kommune har bevilget det. Vi udfører så vidt muligt mindre reparationer, mens du venter.

Du kan kontakte Hjælpemiddelteamet, hvis hjælpemidlet kræver en større reparation, eller hvis du ikke har mulighed for at besøge Hjælpemiddel Kvik Service. Du finder kontaktoplysningerne nederst på siden.

Du skal sende en ansøgning, hvis du har brug for at få udskiftet dit hjælpemiddel.

Du kan selv hente eller aflevere et bevilget hjælpemiddel i vores selvbetjening. Du skal på forhånd aftale med os, at du får adgang til selvbetjeningen.

Hent dit hjælpemiddel

Vi sender dig en besked, når dit hjælpemiddel er klar. Derefter kan du hente det i selvbetjeningen. Vi mærker hjælpemidlet med en seddel med dit navn.

Aflever dit hjælpemiddel

Du kan stille hjælpemidlet i selvbetjeningen, når du har lavet en aftale med os. Sæt en seddel på hjælpemidlet med navnet på den person, der har brugt det.

Selvbetjeningen ligger ved Hjælpemiddel Kvik Service. Du får en kode til døren via SMS og kan bruge selvbetjeningen døgnet rundt.

Adresse:
Falck Hjælpemiddel Servicecenter
Finlandsvej 3
8660 Skanderborg

Du kan kontakte os for at få råd og vejledning. Det kan for eksempel være relevant, hvis du har fået diagnosticeret en fremadskridende sygdom og vil høre om dine muligheder for at søge om hjælpemidler.

Du kan klage, hvis du er uenig i en afgørelse. Vi skal modtage din klage senest 4 uger efter, at du har modtaget afgørelsen.

Du kan klage skriftligt eller mundtligt til Hjælpemiddelteamet.

Du finder kontaktoplysningerne nederst på siden.